Avec la notoriété de l’internet, plusieurs grandes entreprises ont eu l’opportunité de se rapprocher le plus de leur clientèle et de gagner en temps. Parmi ces structures, la Société Générale se révèle efficace dans la réalisation de nombreuses tâches en ligne. Cependant, la consultation de leur compte semble être d’une difficulté majeure pour certains clients. Dans cet article, nous vous montrons comment y arriver.
Comment accéder à son compte Société Générale particulier ?
Dans le but de faciliter les opérations et d’éviter les longues files d’attente, la Société Générale opte pour la création de comptes en ligne à chacun de leur particulier. De cet atout, chaque client serait dans la capacité de consulter son compte à tout moment sans se déplacer grâce à leur ordinateur ou à leur smartphone. Avant tout, sachez que l’accès à votre compte nécessite l’usage du code client et du code secret reçus lors de la création.
Si vous avez déjà vos codes, vous pouvez alors vous rendre sur le site web de l’entreprise à l’adresse particulier.societegenerale.fr qui est destinée au particulier. Une fois sur l’interface du site, appuyer sur le bouton en rouge « Espace client » placé à haut et à droite de votre écran. Ensuite, entrez votre code client constitué de 8 chiffres puis validez. De la même manière, fournissez votre code secret à 6 chiffres dans la case qui y est destiné puis valider à nouveau. Si vous aviez suivi rigoureusement chacune de ces instructions, votre compte serait à la porter de vos mains.
Comment obtenir le code client et le code secret de son compte Société Générale ?
L’obtention de ses codes client et secret est d’une grande importance dans la gestion de son compte Société Générale particulier. Pour y recevoir, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences de Société Générale. À l’accueil de la banque et sur demande à l’aide de votre pièce d’identité valide, le conseiller pourra vous obtenir le document qui comporte chacun de ses codes. Si vous habitez un peu loin d’une agence de Société Générale ou si vous êtes dans l’incapacité de vous déplacer, vous pouvez également procéder à une demande à distance de vos codes personnels.
Dans le cadre d’une demande d’obtention de vos codes à distance, vous devez contacter par mail ou par appel téléphonique votre conseiller bancaire. Normalement, ce dernier vous fournira ses coordonnées professionnelles lors de l’ouverture de compte bancaire. Mais si cela n’est pas le cas, vous pouvez joindre le service client de la structure au 3933 ou le 01 42 14 31 69 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. De là, vous pourrez obtenir vos codes par courrier.
Que peut-on faire à travers son compte en ligne Société Générale ?
Grâce à la mise en place de cet espace personnel de gestion de son compte Société Générale en ligne, vous êtes dans les capacités d’accomplir plusieurs opérations. Entre autres, vous pouvez procéder à la consultation de votre solde en compte quand vous le voulez. Vous aurez également l’accès à l’historique de vos opérations précédentes sur le compte, que ça soit un virement, un versement, ou toutes autres opérations. Pareillement, vous avez la possibilité de gérer votre carte bancaire, vos virements, réaliser des simulations de crédit ou de vous échanger avec l’assistant virtuel de la structure.
