L’envoi et la réception des courriers électroniques font partie de notre quotidien. Toutefois, l’univers du numérique apporte des changements graduels dans cette forme de communication. Parmi les éléments issus de cette évolution, nous avons les fichiers qui comportent des informations et des messages. Cependant, comment accéder à un fichier sur sa boite de messagerie ? Découvrez dans cet article les divers moyens de réalisation de ce devoir.
Comment afficher un fichier reçu par mail ?
Le domaine de l’informatique se remplit de plusieurs pièces jointes, à savoir les images, les vidéos ou les messages audio. Pour ce fait, nous avons l’habitude de communiquer avec ses différents fichiers symbolisés par un trombone dans les messages pour plus de facilité. Par défaut, la plupart des navigateurs que nous utilisons de nos jours renferment la majorité des extensions de fichiers (txt, jpeg, PDF, GIF, etc.). Cette intégration réduit la tache d’ouverture de ces pièces jointes.
Les pièces jointes figurent parfois dans l’onglet de lecture au-dessus de l’objet du message ou de l’entête. D’autres fois, elles se présentent dans le corps du courrier. Néanmoins, pour afficher un fichier reçu dans votre boîte de messagerie, vous n’aurez qu’à effectuer un double clic sur l’icône de ce dernier. Si votre fichier refuse de s’ouvrir, vous devez alors l’enregistrer puis installer un logiciel qui est destiné à lire les fichiers de son extension.
Comment sauvegarder un fichier reçu par mail ?
Justement, l’enregistrement d’une copie du fichier reçu par mail sur sa masse de stockage est important pour pouvoir le visualiser après. Si vous désirez sauvegarder une pièce jointe sur votre appareil, posséder comme suite :
- Cliquez sur la flèche située à droite et vers la partie inférieure de l’icône de votre pièce jointe,
- Appuyez ensuite sur « Enregistrer sous » dans le menu qui vous est présenté pour sauvegarder le fichier,
- Optez pour « Enregistrer toutes les pièces jointes » si vous voulez tous les fichiers que vous aviez reçus.
Une fois ce processus suivi, votre fichier doit par défaut se retrouver dans le saucier Documents de votre ordinateur. Toutefois, vous pouvez procéder à un changement d’emplacement différent au cours de l’enregistrement. Une autre méthode de sauvegarde de fichier depuis sa boîte mail est le glisser-déposer. Avec cette méthode, vous n’aurez qu’à cliquer sur la pièce jointe puis la glisser et la déposer sur le bureau. 
Que faire si vous n’arrivez pas à télécharger un fichier ?
Des fois, vous pouvez être victime d’une impossibilité d’ouverture ou de sauvegarde d’un fichier reçu par votre boîte de messagerie. Si cela se présente, suivez les étapes suivantes :
- Vérifiez si votre navigateur Web est compatible avec l’extension du fichier,
- Désactivez successivement chacune des extensions intégrées sur votre navigateur,
- Supprimez les cookies et nettoyez le cache du navigateur Web
- Procéder à une redirection sur la page https://mail.google.com/mail/u/0/?labs=0#settings/labs si vous utilisez la boîte de messagerie de Google. Cette approche réinitialisera tous les paramètres des Labos.
Bien évidemment, l’expéditeur peut activer la confidentialité de son fichier et vous empêcher d’effectuer une copie ou une sauvegarde sur votre disque dur. Compte tenu de l’influence de certains fichiers malveillants, la boîte de messagerie empêche également leur téléchargement afin de vous protéger.
